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Sandorè garantiza un servicio de asesoramiento profesional para cualquier necesidad. La asistencia técnica está garantizada y es proporcionada por técnicos expertos capaces de gestionar cualquier solicitud. La empresa también ofrece un servicio de formación in situ para los operadores: cursos de formación para el uso de las máquinas, información y actualizaciones siempre a disposición de los clientes para un soporte completo al 100 %.
Con la ayuda de herramientas digitales de comunicación, es posible obtener asistencia técnica mediante videoconferencia por parte de técnicos expertos que ayudarán a solucionar los problemas.
Todas las máquinas Sandorè se fabrican en la sede de Vicenza, por lo que es fácil y rápido obtener piezas de repuesto. Disponemos de un almacén abastecido donde se pueden recuperar al instante las piezas de repuesto originales para cualquiera de nuestras máquinas.
Si necesitas una máquina que pueda elaborar tu producto alimentario específico, ¡estás en el lugar correcto!
Las máquinas Sandorè se pueden personalizar para garantizar calidad y perfección en cada producto alimentario. Sandorè ofrece un servicio de soporte técnico interno y cada máquina puede ser completamente diseñada y personalizada según las necesidades individuales: la estructura, el color, los gráficos con los logos del cliente o la velocidad de producción.
Sandorè dispone de un área de prueba donde es posible probar las máquinas en funcionamiento para ver cómo se elabora el producto alimentario acabado. De este modo, los clientes pueden perfeccionar su producción y probar las recetas. El servicio es gratuito y puede ayudar a optimizar cualquier parte de la máquina identificando los problemas para resolverlos y así evitar posibles inconvenientes futuros. De esta manera, nuestros clientes podrán familiarizarse con el equipo de producción de alimentos y disponer de asistencia técnica instantánea.
